Без билета едем в лето. «АиФ» и РЖД ответили на вопросы читателей


Все материалы сюжета

В отпуск

Больше половины всех отдыхающих передвигается не на самолётах, а на поездах. На самые всераспространенные вопросы, касающиеся поездок по железной дороге, отвечаем вкупе с пресс-службой Федеральной пассажирской компании (ФПК).

Когда малыши могут ездить бесплатно?

До 5 лет. Если ребёнок не занимает отдельное место, на него оформляется бесплатный билет. Если ребёнку необходимо отдельное место, билет вам продадут по «детскому тарифу». По нему же продают билеты детям от 5 до 10 лет. Также малыши до 5 лет безвозмездно ездят в пригородных электричках.

Малыши до 10 лет в поездах далекого следования без сопровождения взрослых ездить не имеют возможность (если речь не идёт об организованной поездке от школы, к примеру).

Возраст ребёнка определяется на день начала поездки!

Сколько средств вернут, если сдашь билет?

При возврате неиспользованного билета на поезд далекого следования:

  • не позже чем за 8 часов до отправления поезда возвратят всю стоимость проезда, состоящую из цены билета и стоимости плацкарты;
  • наименее чем за 8 часов, но не позже чем за 2 часа до отправления поезда можно получить цена билета и 50% плацкарты;
  • наименее чем за 2 часа до отправления поезда возвратят стоимость билета. А вот цена плацкарты в таком случае не выплачивается.

Это относится к проезду в вагонах всех категорий, не только плацкартных.

Когда можно поехать без билета?

Если на станции нет билетной кассы и терминала самообслуживания, билет можно приобрести у проводника, уже сев в поезд.

Что делать, если захворал?

При наличии справок из медучреждения дату поездки в билете можно поменять безвозмездно.


Куда можно приобрести дешёвые невозвратные билеты на поезд?

Подробнее

Сколько можно провозить багажа?

На один билет полагается ручная кладь — до 36 кг (в СВ — до 50 кг). Размер по сумме 3 измерений не может превосходить 180 см (если измерения будут больше, оплату возьмут независимо от веса). На деток без мест эта норма не распространяется. Для дополнительного багажа (до 50 кг) можно приобрести дополнительный билет. Всё сверх нормы необходимо сдавать заранее в багажное отделение за доплату. Перед входом в поезд багаж имеют возможность взвесить и измерить, а при превышении не пустят с ним в состав. Пассажира, который отрешается оплатить переизбыток багажа, могут ссадить с поезда (вкупе с багажом) в хоть какой момент движения.

Детские и инвалидные коляски провозят безвозмездно.

Где можно разместить ручную кладь?

Её нельзя ставить в проходах меж сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов. Пассажиры с нижней полки хранят свою кладь в багажном месте под ней, с верхней — над собственной полкой.

А если утратили багаж?

За багаж, который едет с пассажиром как ручная кладь, отвечает пассажир. А вот если утратили багаж, сданный в багажное отделение, его должны отыскать в течение 10 дней. Если нет — положена компенсация (зависит от цены утраченного).

* Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа жд транспортом, утверждённым Минтрансом, и Уставу ж/д транспорта РФ.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *